Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

  • Tellimuse esitamisel nõustute allpool toodud tingimustega. Enne tellimuse esitamist palun tutvu müügitingimustega!
  • Müügitingimused kehtivad Tillulinnu veebipoest kaupade ostmisel.
  • Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
  • Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
  • Teave kauba kohta on esitatud veebipoes vahetult kauba juures.

Ostu sooritamine

  • Ostu sooritamiseks tuleb meelepärase toote juures vajutada nuppu “Lisa korvi”. Valides menüüst ostukorvi, on ostjal võimalik ostukorvi lisatud tooteid vaadata, muuta nende kogust või neid ostukorvist eemaldada. Vajutades ostukorvis nuppu “Mine maksma”, suunatakse ostja edasi kassasse, kus tuleb täita nõutud väljad, nõustuda ostutingimustega ning vajutades nupule “Esita tellimus”, ongi tellimus esitatud.
  • Kui ostja poolt tellitud toode on laos olemas, saadetakse see ostjale esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 3 tööpäeva jooksul pärast ostja poolt arvel märgitud summa tasumist ning selle laekumist müüja pangaarvele.
  • Kui ostja poolt soovitud toodet ei ole laos, valmistatakse ja saadetakse see ostjale hiljemalt 14 päeva jooksul pärast müügilepingu sõlmimist ja ostja poolt tasumisele kuuluva summa laekumist müüja pangaarvele.
  • Kui ostja poolt tellitud toodet ei ole võimalik valmistada või selle valmistamine võtaks ebamõistlikult kaua aega (nt toote valmistamiseks vajalike vahendite tarneprobleemide vms tõttu), teavitab müüja sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastab ostja poolt kauba eest tasutud summa esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 5 tööpäeva jooksul.

Tellimuse vormistamine ja kauba eest tasumine

  • Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Vajutades ostukorvis nupule “Mine maksma”, suunatakse Teid edasi kassase. Kassas tuleb täita nõutud andmeväljad ning vajutades nupule “Esita tellimus”, on tellimus esitatud. Tellimuse kinnituse saab ostja ka oma meiliaadressile.
  • Pärast tellimuse esitamist tuleb ostjal hiljemalt 48 h jooksul teha ülekanne Tillulinnu pangakontole (Kati Kekkonen, EE741010011785097223), märkides arve tasumisel selgituses tellimuse numbri (mille leiate ostja meiliaadressile saadetud arvelt). Kui arve summa ei ole 3 tööpäeva jooksul pärast tellimuse esitamist laekunud müüja pangakontole, ei hakata tellimust täitma ning tellimus tühistatakse.

Kohaletoimetamine

  • Eesti piires saadetakse kaup ostjale kas pakiautomaati (Smartpost või Omniva) või postipakina ostja poolt märgitud aadressile. Kauba kohaletoimetamiseks pakiautomaati tuleb ostjal määrata soovitud pakiautomaadi asukoht.
  • Tartu piires on võimalik kaubale ka ise järgi tulla. Pärast kauba eest tasumist võtab müüja ostjaga ühendust ning lepib kokku kättetoimetamise viisi.
  • Väljapoole Eestit saadetakse kaubad Omniva pakiteenusega.
  • Tellimust esitades palume arvestada tarneajaga, mis ei sõltu müüjast ja võib olla tarneteenuse pakkujatel erinev.

Taganemisõigus

Ostjal on õigus tehingust taganeda, teavitades sellest müüjat hiljemalt 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Kauba tagastamise postikulud kannab ostja. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ning kasutamata.